Lead Teller

PT Terang Unggul, sebuah perusahaan terkemuka di sektor perbankan, sedang mencari seorang Lead Teller yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Deli Serdang. Peran ini menawarkan kesempatan untuk berkontribusi pada layanan pelanggan yang unggul dan membangun hubungan yang kuat dengan komunitas lokal.

Kami mencari individu yang memiliki keahlian dalam layanan nasabah, mampu bekerja di bawah tekanan, dan memiliki semangat untuk mencapai target. Anda akan menjadi pemimpin di tim Anda, memastikan bahwa layanan kami berjalan lancar dan pelanggan kami merasa dihargai.

Jika Anda adalah seorang profesional yang ingin berkembang dalam lingkungan yang mendukung, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyediakan layanan nasabah yang ramah dan profesional.
• Memproses transaksi bank dengan akurat dan efisien.
• Memastikan semua prosedur dan regulasi perbankan dipatuhi.
• Mengelola tim teller dengan baik dan memberikan pelatihan yang diperlukan.
• Membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan dan komunitas lokal.
• Mengumpulkan dan melaporkan data operasional harian.
• Memastikan area kerja tetap bersih dan teratur.
• Menangani keluhan pelanggan dengan profesional dan tepat waktu.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai teller atau posisi serupa.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris yang baik.
• Pengetahuan tentang produk dan layanan perbankan.
• Kemampuan analitis dan manajemen waktu yang baik.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik dan ramah.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam tim.
• Kemampuan untuk bekerja shift yang berbeda.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait