Key Account Manager

Bersama kami di Bold Data Lestari, kami mencari seorang Key Account Manager yang berbakat untuk bergabung dalam tim kami. Perusahaan kami adalah salah satu penyedia layanan data terkemuka di Indonesia, dengan fokus pada kualitas dan pelayanan pelanggan yang unggul.

Sebagai Key Account Manager, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola hubungan dengan pelanggan utama kami, memastikan kepuasan pelanggan, dan berkontribusi pada pertumbuhan bisnis kami.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, gaji yang kompetitif, dan banyak kesempatan untuk berkembang dalam karir Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola hubungan dengan pelanggan utama, memastikan kepuasan dan retensi pelanggan.
• Mengidentifikasi dan memenuhi kebutuhan pelanggan, serta memberikan solusi yang sesuai.
• Mengembangkan strategi penjualan dan pemasaran untuk pelanggan utama.
• Memantau dan melaporkan kinerja pelanggan secara berkala.
• Bekerja sama dengan tim penjualan dan pemasaran untuk mencapai target bisnis.
• Membangun dan memelihara jaringan profesional dengan pelanggan dan mitra bisnis.
• Mengikuti perkembangan tren industri dan menerapkannya dalam strategi bisnis pelanggan.
• Menghadiri acara-acara dan pertemuan dengan pelanggan untuk memperkuat hubungan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal S1 dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Key Account Manager atau posisi serupa.
• Memiliki pengetahuan mendalam tentang industri data dan solusi data.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.
• Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.
• Pengalaman dalam mengelola tim atau bekerja secara independen.
• Memiliki kemampuan negosiasi dan kemampuan untuk membangun hubungan yang kuat.
• Berpengalaman dalam menggunakan alat dan perangkat lunak CRM.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait