Fraud Investigator & Dispute Operations Specialist
Bergabunglah dengan ECE Consulting Group sebagai Fraud Investigator & Dispute Operations Specialist dan mainkan peran kunci dalam menjaga integritas keuangan. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk menginvestigasi aktivitas penipuan, menyelesaikan perselisihan, dan memastikan kepatuhan.
Di ECE Consulting Group, Anda akan bekerja di lingkungan yang dinamis di Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, Badung. Setiap hari, Anda akan menggunakan alat-alat seperti SAP, Oracle, dan IBM Case Manager untuk menganalisis data transaksi, mengidentifikasi pola penipuan, dan menyelesaikan perselisihan pelanggan.
Jika Anda memiliki minat dalam keamanan keuangan dan memiliki pengalaman dengan sistem investigasi, ini adalah kesempatan yang tepat untuk Anda. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, pelatihan berkelanjutan, dan kesempatan untuk berkembang dalam karir Anda.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menganalisis data transaksi untuk mengidentifikasi aktivitas penipuan.
- Melakukan investigasi mendalam terhadap laporan penipuan dan menyelesaikan kasus dengan bukti yang kuat.
- Menyelesaikan perselisihan pelanggan dengan profesional dan efisien.
- Mengelola dan memantau kasus penipuan dan perselisihan.
- Membuat laporan investigasi dan rekomendasi untuk tindakan hukum jika diperlukan.
- Bekerja sama dengan tim internal dan eksternal untuk menyelesaikan kasus penipuan.
- Memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan regulasi keuangan.
- Memberikan dukungan dan pelatihan kepada tim investigasi lainnya.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- S1 atau D4 dalam bidang Keuangan, Akuntansi, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Fraud Investigator atau Dispute Operations Specialist.
- Pengalaman dengan sistem investigasi seperti SAP, Oracle, atau IBM Case Manager.
- Memiliki sertifikasi dalam bidang keuangan atau investigasi.
- Memiliki kemampuan analisis data yang kuat dan kemampuan komunikasi yang baik.
- Memiliki kemampuan berbahasa Inggris yang baik.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan memiliki integritas tinggi.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang